Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!zdravstveni navigator
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo zdravstvenega navigatorja, ki bo skrbel za podporo pacientom pri orientaciji in dostopu do zdravstvenih storitev. Zdravstveni navigator je ključna oseba, ki pacientom pomaga razumeti njihove možnosti zdravljenja, jih usmerja skozi zapletene postopke zdravstvenega sistema ter zagotavlja, da prejmejo ustrezno oskrbo in podporo. Vaša naloga bo sodelovanje z bolniki, njihovimi družinami in zdravstvenimi delavci, da bi zagotovili učinkovito komunikacijo, zmanjšali ovire pri dostopu do zdravstvenih storitev ter izboljšali splošno izkušnjo pacientov. Zdravstveni navigatorji pogosto delujejo kot vezni člen med pacienti in zdravstvenimi ustanovami, pomagajo pri urejanju terminov, razumevanju zdravstvene dokumentacije, iskanju dodatnih virov pomoči ter zagotavljanju čustvene podpore. Poleg tega boste odgovorni za izobraževanje pacientov o njihovih pravicah, možnostih zdravljenja in preventivnih ukrepih. Uspešen zdravstveni navigator mora biti empatičen, organiziran, imeti odlične komunikacijske sposobnosti ter dobro poznavanje zdravstvenega sistema. Delo zahteva tudi sposobnost reševanja problemov, prilagodljivost in diskretnost pri ravnanju z občutljivimi informacijami. Če vas veseli delo z ljudmi, pomoč drugim in želite prispevati k izboljšanju zdravstvene oskrbe, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi kot zdravstveni navigator.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Svetovanje pacientom glede dostopa do zdravstvenih storitev
- Pomoč pri razumevanju zdravstvene dokumentacije
- Urejanje terminov in koordinacija z zdravstvenimi ustanovami
- Izobraževanje pacientov o možnostih zdravljenja
- Podpora pacientom in njihovim družinam pri sprejemanju odločitev
- Sodelovanje z zdravstvenimi delavci za izboljšanje oskrbe
- Identifikacija in odpravljanje ovir pri dostopu do oskrbe
- Zagotavljanje čustvene podpore pacientom
- Vodenje evidenc in priprava poročil
- Skrb za zaupnost in varovanje osebnih podatkov
Zahteve
Text copied to clipboard!- Končana srednja ali višja izobrazba, zaželeno s področja zdravstva
- Izkušnje z delom v zdravstvenem okolju so prednost
- Odlične komunikacijske in organizacijske sposobnosti
- Empatija in sposobnost dela z različnimi ljudmi
- Poznavanje zdravstvenega sistema in postopkov
- Sposobnost reševanja problemov in samostojnega dela
- Računalniška pismenost
- Diskretnost in spoštovanje zaupnosti podatkov
- Fleksibilnost in prilagodljivost
- Znanje slovenskega jezika, zaželeno tudi znanje tujih jezikov
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z delom v zdravstvu?
- Kako bi pomagali pacientu, ki ne razume svojih pravic?
- Kako bi ravnali v primeru nezadovoljstva pacienta?
- Kako zagotavljate zaupnost osebnih podatkov?
- Kako bi izboljšali izkušnjo pacienta v zdravstveni ustanovi?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Ali imate izkušnje z vodenjem evidenc?
- Kako bi sodelovali z zdravstvenimi delavci?
- Kakšna je vaša motivacija za delo zdravstvenega navigatorja?
- Kako bi pristopili k pacientu, ki potrebuje dodatno čustveno podporo?
